Cinode är ett företag som med relativt små medel lyckats fantastiskt bra med sin content marketing. Med enkla verktyg, men stort engagemang, har de gjort sig synliga mot sin målgrupp och etablerat sig som “de som förstår konsultmarknaden”.

Cinode tillhandahåller ett systemverktyg för konsultföretag som förenklar kompetenshanteringen för säljare, konsultchefer och konsulter.

De har lyckats bygga en följarlista på över 3 000 intressenter i sin målgrupp och kommunicerar med dessa varje vecka genom nyhetsbrevet Veckans konsultnyheter.

För en tid sedan intervjuade jag Mattias Loxi, marknadsansvarig på Cinode. Mattias berättar hur de organiserat sin marknadsföring och försäljning, vilka kanaler och verktyg de använder och vilka resultat de fått.

Continue Reading…

Har du någonsin känt dig frustrerad över att ni står och stampar på samma ställe, överväldigad av allt du måste få gjort eller bara känt dig allmänt trött?

Då är du inte ensam. I princip alla konsultbolagsägare jag träffar uttrycker brist på tid och fokus.

Extra uttalat är dilemmat i mindre konsultföretag. Det är mycket som ska göras och få som delar på bördan. Kanske ser ditt organisationsschema ut så här:

Continue Reading…

Jag pratar ofta om att digitala arbetssätt är en bra källa till kundinsikt. Men det är faktiskt lite av en spiral.

Du behöver ha kundinsikt för att kunna skriva saker som är intressant för din målgrupp…

Men du lär dig också om din målgrupp genom att skriva saker….

Continue Reading…

En ökad grad av systematik i ditt bolag kan onekeligen ge en rad fördelar: ökad effektivitet, frigörande av tid, bättre service, nöjdare medarbetare, enklare att ta in ny personal och så vidare.

Men det är inte helt enkelt att få till i praktiken. Inte minst som processer är ALLT, allt som människor och system gör i din organisation. Det kan kännas minst sagt övermäktigt.

Jag vill tipsa om en riktig mästare på området, Sam Carpenter.

Continue Reading…

Den gemensamma nämnaren bland de som lyckas bäst med företagsbyggande, alla kategorier, är: att de har systematiserat sitt företag. De har definierat och jobbar kontinuerligt med att utveckla företagets processer.

Även om många konsulter skriver under på betydelsen av processer, så är det få som får till det i praktiken.

Hindren utgörs ofta av att man inte jobbar iterativt, inte har tillsatt ansvar för respektive arbetsrutin och att man inte arbetar med processerna på tillräckligt hög detaljnivå – de blir pappersprodukter snarare än att de gör någon skillnad i praktiken.

Och så har vi problemet med att tiden inte räcker till… Continue Reading…

Har du någonsin köpt ett system i förhoppningen att det skulle bli en efterlängtad avlastare eller intäktsbringare? Bränt tid och pengar och efter en period begravt hela projektet?

CRM-system är ett klassiskt exempel. Efter en stor investering så brukar det ta ett halvår eller mer att skruva in. De inblandade tappar intresset för vad som initialt kändes som en lovande lösning. Och i värsta fall kommer säljarna aldrig igång.

En forskningsrapport jag läste visade att 50% av alla CRM-införanden i Europa har negativ eller noll return-on-investment…

Continue Reading…

Jag tror att vi alla lite till mans ”lider” av perfektionism. Det är en positiv egenskap att vilja göra saker och ting bra. Men det kan också vara en tidstjuv och ett hinder, något som blir extra märkbart i mindre bolag.

Något som slår mig nu när vi jobbar mycket med digital marknadsföring både själva på Certus Growth och med kunder, är hur ofta denna aspekt gör sig påmind. Continue Reading…

Marketing is the process of helping others value what you offer”

Rich Scheffren

Det flesta konsulter och experter idag köper logiken med att använda content i sin sälj och marknadsföring. Det är ett sätt att synas, visa vad man kan och hur man kan hjälpa kunden.

Men, många går fel i sina ambitioner och lägger mycket tid för ingen nytta. Här är råd för att lyckas: Continue Reading…

Att få till ett jämnt inflöde av varma leads är något som står högt på agendan i många företag.

Kalla samtal har klassiskt sett varit ett av de vanligaste sätten. Men, på Henry deVries lista över de mest effektiva sätten att generera leads, så kommer kallsamtal först på en 14:e plats.

Här är de tre bästa sätten för just konsultbolag att skaffa leads, enligt en artikel av deVries på marketingwithabook.com: Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 14

Fem sätt att organisera din  marknads- och säljprocess för att få nya kunder och systematisk försäljning – alternativen till Marketing Automation, Content Marketing och Inbound Marketing

Många konsultbolag och andra företag som säljer B2B planerar eller arbetar med att införa Inbound Marketing, Marketing Automation och Content Marketing.

Jag träffade på Marketing Automation redan 2007. Då var det Salesforce och Eloqua som körde en “roadshow” i Sverige och jag köpte idéerna helt! Jag var rätt så frälst och köpte Salesforce till vårt bolag med 8 medarbetare. Efter ett års implementering (där det svåraste var att få till enkla pragmatiska arbetssätt och att underhålla data i systemet) föll projektet på tekniska hinder. Leverantören som driftade vår hemsida godkände inte externa script från salesforce… Vi lyckades aldrig ens komma igång med digital lead-generering.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 13

20 viktiga verktyg för konsulter som vill använda digitala arbetssätt för att synas mer, få fler kontakter och bygga ryktet som expert.

Ett problem vi stöter på hos företag inom konsult- eller IT-sektorn är den “ensidiga” synen på system och det faktum att många företag inte har koll på de typer av system som behövs för att köra digitala processer. Och att det finns många alternativa sätt att sätta ihop de verktyg som behövs. Där du ofta inte behöver så många eller avancerade system i början.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 12

Hur organiserar jag min marknads- och säljprocess för att få nya kunder och systematisk försäljning?

I del 2 av serien hur du kan organisera marknad och sälj går vi in på den viktiga frågan om roller i en integrerad marknads- och säljprocess.

 

 

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 11

Hur organiserar jag min marknads- och säljprocess för att få nya kunder och systematisk försäljning?

Här är en fortsättning på hur du kan organisera marknad och sälj för att skapa ett digitalt nykunds- och försäljningsflöde för konsultbolag, IT-företag eller andra kunskapsföretag.

Detta är del 1 av 4 kommande videos.


Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 10

 

Hur organiserar jag min marknads- och säljprocess för att få nya kunder och systematisk försäljning?

Hur förhåller jag mig till digitalisering och till nya koncept och begrepp som Marketing Automation, Inbound Marketing, Content Marketing, Account Based Marketing?

Hur gör jag praktiskt för att organisera kompetenser inom marknad och sälj så att de arbetar effektivt tillsammans?

Detta är frågor som jag uppfattar dyker upp hos de flesta företag just nu. Stora som små och i alla branscher.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 9

Idag är 9:e dagen av mitt experiment – Certus Unedited – där jag skriver en bloggpost eller video varje dag i 30 dagar.

Dagens bloggpost har som mål att vara så “snabb” som möjligt. Det kan ta tid att skriva bloggposter eller göra film. Speciellt om du är ovan. Den goda nyheten är att det finns mängder med “content hacks” för hur du får upp hastigheten. Allt ifrån att återanvända content, publicera gamla poster igen, ta andras bloggposter och översätta, kommentera eller sammanställa. Till att effektivisera produktionen och skapa bloggposter och content “batchvis”.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 8

 

Många frågar sig “hur skriver jag bra content”?. Sådant som märks, delas, gillas, gör avtryck och stärker bilden av dig som expert inom ditt kunskapsområde.

Eller sådant där content som sprids viralt???

Det finns en generell bild av att bra content “sprids mycket”.

Men riktigt så enkelt är det inte. Det är inte säkert att stor spridning är definitionen av “bra”. Värderingen av vad som är bra beror nämligen på syftet med olika typer av content och vilken roll detta content spelar i kundens process för att lära känna dig och dina tjänster eller produkter.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 7

“Varför läser ingen vårt content…?”

Vi jobbar mycket med mindre och medelstora bolag. Företag som ibland inte har en marknadsavdelning, där personerna som arbetar inom sälj och marknad är mycket av multikompetenta 10-kampare.

Många av de som vill införa content marketing och nya sätt att stödja försäljningen digitalt gör aktiviteter inom content marketing, inbound marketing, marketing automation men “får inte till det”.

Vi hör ibland kommentar som:

  • “Varför är det ingen som läser vårt content?
  • “Varför får andra likes och inte vi?”
  • “Vi skriver massor och får ändå inga mätbara säljresultat!”

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 6

Det finns en viktig faktor som hindrar konsult- och expertföretag att få digital marknadsföring och försäljning att ge mätbar effekt och försäljning. En faktor som många inte tänker på eller är medvetna om.

Om vi jämför igångstart av digitala processer för marknadsföring och försäljning med en restaurang, så motsvaras köksutrustningen av hemsidan, verktyg och plattformar (t ex epostsystem).

Maten som måste lagas varje dag motsvaras av “content”.

Och kockarna i köket motsvarar de som ska göra jobbet… Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 5

Om du söker på “Climate change” på google får du 137 miljoner träffar. Det finns alltså 137 miljoner sidor om klimatförändring. Potentiellt en av de största och viktigaste frågorna för mänskligheten.

Söker du på “what is content marketing” får du 231 miljoner träffar.

Och söker du på “what is social selling” får du 339 miljoner träffar.

Med andra ord är det många som funderar på hur de ska förhålla sig till det nästan uttjatade begreppet “content”. Och det verkar viktigare än klimatförändring 🙂

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 4

Jag har noterat att ett stort hinder för många konsult eller IT-företag, stora som små, är bilden av att deras marknadsföring ska vara “fin”. Vad jag menar är att det finns en slags gängse standard som drivs på av reklambyråer och de stora företagen av hur marknadsföring och kommunikation ska se ut. Hemsidan ska “se ut” på ett visst sätt. Videos ska vara av en viss “professionell standard”. Rapporter ska se ut som fina broschyrer.

Detta driver upp budgeten, gör att frekvensen av kommunikation blir lägre än vad den behöver vara och skapar ett hinder för att “testa” budskap och kommunikation för att få feedback från kunder och sin marknad.

Detta hindrar enligt min mening utvecklingen av digitala arbetssätt för konsultföretag.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – 30-Day Content Challenge – Dag 3

För att få till ett effektivt fungerande nykunds- och försäljningsflöde är det viktigt med 3+1 komponenter:

1. Rätt plattform och verktyg – Använd de enkla men rätta verktygen

2. Rätt organisation – Många går fel och saknar kompetenser för att köra sina digitala flöden

3. Rätt arbetssätt – Det är detaljerna för hur du “gör” arbetet som avgör resultat, kostnad och effekt av din marknads- och säljprocess.

4. ROI – De tre delarna ovan ger förutsättningar för god ROI. Men samtidigt behöver du fokusera på affärsmål, målgrupp (i mer detalj än vanligt dvs på individnivå) och vilka tjänster du vill erbjuda dessa målgrupper.

Continue Reading…

Certus “Unedited” – Dag 2 – “Hur ofta ska jag posta på bloggen?”

Jag fick en fråga via mail igår efter lanseringen av min utmaning för mig själv, Certus “Unedited” där jag satt som mål att posta en video eller text på bloggen varje dag i 30 dagar.

Jenny påpekade att det kommer vara svårt för hennes företag att ha en så hög frekvens av postande som en gång per dag. Hur ofta är det lämpligt att posta…?

Continue Reading…

Certus “Unedited” – Dag 1 – De tre digitala transaktionsmodellerna

(I denna bloggpost finns det säkert stavfel. Den är “unedited” och en del av min utmaning att på 30 dagar själv producera och publicera en bloggpost per dag)

Det finns många begrepp och buzzwords kring det digitala. Men i slutändan har basics i företagande inte ändrats de senaste 10-tals åren. Det är fortfarande viktigt med en strategi som ger hållbara konkurrensfördelar, att förstå kunder och deras behov och att leverera unikt värde till kunder som de gärna betalar en del av värdet till dig för.

Continue Reading…

Hur GÖR jag digital marknadsföring, försäljning och affärsutveckling som ger kunder och försäljning?

Hur GÖR man digital marknadsföring, försäljning och affärsutveckling i praktiken…? Speciellt om man är entreprenör, expert, konsult, nybörjare eller erfaren inom sälj och marknad som vill lägga till moderna taktiker och arbetssätt…?

På ett sätt som är görbart, effektivt och som ger nya kunder och försäljning? Inte bara en massa “likes”…

Den fråga har jag själv klurat på de senaste 8 åren.

Continue Reading…