Har ni utmaningar med er försäljning? Till exempel att nykundsförsäljningen är för svag, att ni inte kan mäta eller att personalen jobbar i silos. Då kan du behöva förbättra er säljprocess. Men hur ser en bra säljprocess ut, för er?
IT-, konsult- och andra B2B-företag förlitar sig i regel på relationsförsäljning för att sälja. Men det finns många olika sätt att relationssälja och vilken säljprocess B2B som är bäst varierar från fall till fall. Om ni har utmaningar med er försäljning så kan ni behöva se över er säljprocess. Här är fem säljmodeller för relationsförsäljning att utgå från.
Kundresan definieras ofta som summan av de upplevelser som en kund har i sin interaktion med ditt företag och era produkter eller tjänster. Men du kan ta ett mer avgränsat perspektiv och använda kundresan som ett verktyg för att nå bättre resultat i din marknadsföring och försäljning. Här är ett pragmatiskt sätt att använda kundresan för försäljning och tillväxt.