Tidsbrist, eller snarare ”overwhelm” och känslan av att inte hinna bottna saker är entreprenörens, ägarens och VDs största hinder just nu. Och detsamma gäller det team inom framför allt marknad som rapporterar till VD. Detta enligt en undersökning under hösten där vi fört dialoger med åtskilliga VDs. Här är de största utmaningarna och en reflektion om vad lösningen kan vara.
I våras höll David en föreläsning för ett 50-tal Akaviamedlemmar (f.d. Civilekonomerna) och tillika egenföretagare. Temat var ”konsten att ta betalt”. I den här bloggposten tar vi upp varför kronor-per-timme-modellen ofta orsakar problem för tjänsteföretag. Vi listar också alternativa betalmodeller för tjänster. Sex olika sätt att paketera och ta betalt som kan vara aktuella för såväl egenföretagare som mer etablerade bolag.
Nu öppnar vi för anmälningar till utvecklingsprogrammet Kickstart Säljflöde där vi hjälper upp till 10 företag att bygga skalbara säljflöden. Här är mer information om programmet, vem det passar för, exempel på vilka flöden ni kan få på plats och hur du kan anmäla dig.
Kunskapsföretag har länge strävat efter att paketera sina tjänster för att öka både lönsamhet och skalbarhet. Covid har accelererat denna utveckling så att det som tidigare var en strävan blivit nästintill ett krav i en allt mer digital marknad. Den här bloggposten beskriver erbjudanden som vi håller på att ta fram. Men den ger också tips för dig som vill skala din verksamhet och maximera värdet av er kunskap.
Vem vill inte jobba smartare, få mer gjort och nå bättre resultat? Men hur gör du för att jobba smartare? Det finns faktiskt en generisk metod. Den är visserligen något teoretisk men den ger likväl ledtrådar till hur ni kan bli mer effektiva. Om inte annat bidrar den till att undvika fallgropar som många hamnar i.
Hur går det för tjänsteföretag B2B vad gäller försäljning och marknadsföring? Här är en spaning kring utveckling, nuläge och de utmaningar som vi ser att många har. Samt tips på vad du kan göra för att komma vidare med tjänsteförsäljning B2B.
Genom att automatisera kan din organisation slippa tråkiga, repetitiva uppgifter. Ni kan öka effektiviteten, få mer gjort och nå bättre resultat. Projekt för att automatisera sin marknadsföring och försäljning har blivit vanliga på senare år. Men det är inte säkert att du uppnår det du vill med automatiseringen. Här är en anledning till varför och hur du kan göra istället.
Coronakrisen innebär en nedgång i efterfrågan för många företag. Risken att vi går in i en djup lågkonjunktur efter krisen är överhängande. Det är med andra ord avgörande att snarast möjligt hantera situationen på kort och lång sikt. Här är tre områden du behöver beakta för att säkra företagets försäljning i kristider.
Vill du som entreprenör ha ett skalbart systematiskt nykunds- och försäljningsflöde? Där kunderna kommer till er och ni slipper jaga? Nedan listar jag 12 principer som enligt min erfarenhet krävs för att få till en förutsägbar försäljning.
Vet du vilka produkter och tjänster ni säljer? Förmodligen, så till vida du inte jobbar på ett storbolag med massvis med olika produkter och tjänster. Om man samlar en grupp säljare, affärsutvecklare och leveransansvariga i ett rum, så kan de ofta beskriva företagets produkter och tjänster i minsta detalj. Men är det ni säljer det samma som det kunden köper?
Kronor-per-timme-modellen är vanlig i tjänstesektorn, i såväl konsultbranschen som inom juridik, redovisning och marknadsföring. Även om man har fasta åtaganden så ligger ofta timdebitering i botten. Men de finns många negativa aspekter med timmodellen och den får allt mer konkurrens av nya sätt att leverera och ta betalt.
Konsultbolag har länge pratat om behovet av att öka lönsamheten genom att ”höja sig i värdekedjan”, paketera tjänster, arbeta mer i åtaganden och rent konkret höja sina priser. Forrester konstaterar i sin rapport ”The Future of Consulting Through 2020” att prissättning och nya prismodeller står högt på agendan för många konsultbolag.
Men det är lättare sagt än gjort att påverka priset…
Lönar sig marketing automation? Ska vi våga satsa på det? Hur snabbt kan det ge ROI? Det här är vanliga tveksamheter, speciellt på företag där man förlitar sig på personlig relationsförsäljning.
Yusuf Young är någon som både vågat och bevisat vilken effekt marketing automation kan få på försäljningen. Hans erfarenheter beskriver situationer som jag tror att många känner igen sig i.
Kundinsikt är viktigt av många skäl. För produkt och tjänsteutveckling, för försäljning, kommunikation och content. Det är till och med en förutsättning för att kunna växa, enligt tillväxtkonsulterna Ahrens.
Ett ”problem” med kundinsikt är att du i regel behöver gå djupare än du tror för att verkligen förstå kunderna/målgruppen. Det räcker inte med att veta att målgruppen är sparsamma IT-chefer på mellanstora bolag i södra Sverige.
När vi kör workshops med kunder för att skapa deras unika moderna säljprocess så brukar vi inleda med att ställa en fråga. "Vilken är er största fundering när det gäller modern digitaliserad kommunikation och försäljning?"
Allt som oftast handlar funderingarna om kanaler, webb eller om system för CRM och marketing automation.
En fråga jag får alltför sällan men som deltagarna borde ställa är: "Hur ska vår säljprocess se ut?" En annan är: "Hur organiserar vi en modern sälj och marknadsavdelning?"